Usuário Entrer Desígnio – seis métodos para tornar seu Web-site melhor para estes visitants

O design centrado no usuário (UCD) é uma abordagem do projeto que coloca estes usuários pretendidos de 1 site no centro de seu design e desenvolvimento. Ele faz isso falando diretamente com o usuário em pontos-chave do projeto para garantir que o site atenda aos requisitos.

As etapas são criarsitepro.com.br executadas de forma iterativa, com este ciclo a ser repetido até mesmo que estes objetivos do usabilidade do projeto sejam atingidos. Isso torna crítico que estes participantes desses métodos reflitam com precisão o perfil de seus usuários reais.

Grupos por foco

O que eles são? 1 grupo por foco envolve incentivar 1 grupo convidado de utilizadores reais / pretendidos do um site (isto é especialmente, participantes) a compartilhar seus pensamentos, sentimentos, atitudes e idéias sobre um determinado assunto.

Organizar grupos do foco dentro de uma organização também igualmente similarmente identicamente conjuntamente pode ser muito eficaz para obter a adesão a 1 projeto por dentro dessa empresa.

Quando usar Grupos de foco são utilizados com ainda mais frequência tais como uma entrada para este design. Eles geralmente causam dados não-estatísticos e são um porreiro meio por obter informações sobre 1 domínio (por exemplo, este que as tarefas de pessoas envolvem).

Problemas Foi necessário deter um moderador e analista experiente para um grupo focal para ser eficiente.

Testando usabilidade

O de que é isso? As sessões de questionário de usabilidade avaliam um site coletando dados das pessoas à medida que elas são usadas. Uma pessoa é especialmente convidada a participar de uma sessão na qual será solicitada a realização de uma série do tarefas enquanto um moderador toma nota de quaisquer dificuldades de que encontrar.

Os usuários podem possibilitar ser solicitados a seguir o protocolo de pensar em voz alta, que lhes pede para verbalizar o de que estão tomando e por que estão fazendo isso.

Você também pode cronometrar os usuários para ver quanto tempo leva para concluir as tarefas, o que foi uma boa medida do eficiência (embora você deva ter em mente de que usar o protocolo ‘pensar em voz alta’ diminuirá consideravelmente estes usuários).

Este tempo de dois entendidos na matéria é normalmente exigido por sessão – um para moderar, 1 para notar problemas.

Quando usar Este teste de usabilidade pode vir a ser utilizado como uma entrada para design ou no final de 1 projeto. Ele representa uma maneira perfeito de testemunhar quais são os problemas de usabilidade mais prováveis de 1 site.

O teste do usabilidade têm a possibilidade de ser usado para ocasionar dados não estatísticos ou estatísticos.

Problemas

O teste do usabilidade requer que algum género de forma por design esteja disponível para teste – mesmo que seja exclusivamente no papel. O teste funciona melhor se concentrar na coleta por feedback não estatístico sobre um projeto por meio de “falar em voz alta” ou de medidas estatísticas.

Cartão de classificação

O de que é isso? A classificação de cartões é um método para sugerir estruturas / classes intuitivas. 1 participante é especialmente apresentado usando um pacote não classificado de cartões de index. Cada cartão tem uma declaração escrita relacionada a uma página do sitio.

O participante é solicitado a classificar esses cartões em grupos e, em seguida, nomear esses grupos. Os resultados de muitos tipos individuais são então combinados e analisados estatisticamente.

Quando usar A classificação de cartões geralmente é usada tais como entrada para o design. É uma excelente forma de sugerir boas classes para o conteúdo do um site e derivar sua arquitetura de informações.

A classificação de cartões pode ser usada para gerar dados estatísticos.

Problemas Proporcionar aos participantes 1 teste em alguns cartões fáceis (por exemplo, esportes, animais, etc. ) pode vir a tranquilizar sobre o que eles devem fazer e resultar em uma sessão mais produtiva.

Design participativo

O de que é isso? O design participativo não apenas questiona os usuários sobre questões de design, mas os envolve ativamente nos processos de design e consumida de decisão.

Quando usar O design participativo foi geralmente utilizado em um miniprojeto para gerar protótipos que alimentam o processo de design geral de um projeto.

Um exemplo seria um workshop por design participativo em que desenvolvedores, designers e utilizadores trabalhem juntos para projetar um protótipo inicial. Esse protótipo inicial alimentaria 1 processo por design muito mais tradicional.

Projetos que utilizam apenas design participativo são muito raros.

Problemas As sessões por design participativo podem ser muito fluidas e pedem um moderador experiente com conhecimento profundo do domínio para orientá-las.

Questionários

Este que eles são? Estes questionários são um meio de perguntar aos utilizadores por as suas respostas a um conjunto pré-definido de perguntas e são uma boa forma de ocasionar dados estatísticos.

Quando utilizar Questionários são geralmente empregados quando uma equipe de projeto:

Apenas pode adquirir acesso remoto aos usuários de 1 site Permanecequeda buscando 1 tamanho de amostra elevado do que têm a possibilidade de ser alcançado realisticamente por meio do contato direto É por esta razão que os questionários são geralmente administrados por meios postais ou eletrônicos.

Problemas Os questionários permitem a análise estatística dos fins, o que têm a oportunidade de aumentar a credibilidade do um estudo através do sua face científica. Isso torna ainda mais importante que o questionário seja natural elaborado e faça perguntas não tendenciosas.

Entrevistas

O que eles são? Uma entrevista usualmente envolve um entrevistador falando com 1 participante de cada vez.

As vantagens do uma entrevista são de que o ponto de vista único por um participante pode ser explorado em detalhes. Também é o caso de que qualquer mal-entendido entre o entrevistador e o participante provavelmente será rapidamente identificado e tratado.

O resultado de uma entrevista é quase apenas não estatístico – é especialmente fundamental que os relatos de entrevistas sejam cuidadosamente analisados por profissionais experientes.

Quando utilizar As entrevistas geralmente são empregadas pelo início do processo por design para obter uma compreensão muito mais detalhada do um domínio / área de ou requisitos específicos.

Problemas Entrevistar coloca um prêmio alto na experiência e habilidade do entrevistador e analista.

Conclusão

Esta foi uma introdução aos importantes métodos por design centrados no usuário. É vital lembrar que, embora cada um possa ser extremamente valioso, usá-los da maneira correta, pelos motivos certos e pelo momento fixo, é indispensável.

Exatamente qual método utilizar e quando e saiba como usá-lo será diferente de projeto para projeto.

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